Skip to content
ข้อกำหนด
789net: ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
789net กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
นโยบายการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
กรอบกฎหมายและเงื่อนไขการใช้บริการ
การใช้บริการ 789net ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอให้คุณอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้บริการด้วยตัวเอง เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศนั้นๆ เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในส่วนติดต่อซัพพอร์ตด้านล่าง
-
PromptPay
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของระบบชำระเงินนั้นๆ ควบคู่กับนโยบายของ 789net ตรวจสอบขีดจำกัดและเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
Wallet
การใช้ Wallet เพื่อชำระเงินในประเทศต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ และนโยบายการทำธุรกรรมของ 789net ที่แสดงในส่วนการเงินของบัญชี
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของธนาคารและเงื่อนไขการฝากถอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณบน 789net
ขอบเขตนโยบาย
บริการใดบ้างที่อยู่ในขอบเขตนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม 789net ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม ทำความเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราโดยตรง และส่วนใดที่ผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณบน 789net อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าการเงินของบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อทั้งหมดที่แสดงบน 789net อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์และข้อกำหนดการใช้งานที่ระบุในนโยบายนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตัวเองที่แยกจากนโยบายของ 789net เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน 789net ได้ตลอดเวลา เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกกิจกรรมทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูธุรกรรม PromptPay, Wallet และ KBank ทั้งหมดที่ผ่านมา พร้อมวันที่และสถานะ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากต้องการระงับหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบาย
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือนโยบายการใช้งาน ติดต่อทีมงาน 789net ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับแต่ละกรณี
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนช่วยเหลือเพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการจัดการบัญชี
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
789net ให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยในหน้าบัญชีและอัปเดตรหัสผ่านเป็นประจำ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการและทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไป
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมดพร้อมวันที่ ช่องทาง เช่น PromptPay หรือ KBank และสถานะของแต่ละรายการ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรม
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบาย
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยไหม
ใช่ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้นโยบายของ 789net ร่วมกับข้อกำหนดของ เอง ตรวจสอบเงื่อนไขและขีดจำกัดที่แสดงในหน้าการเงินของบัญชีก่อนทำธุรกรรม
ถ้าฉันอยู่ในประเทศที่กฎหมายไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้ไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้บริการ 789net ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะรายได้
ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร
ข้อมูลทั่วไปเช่นอีเมลและเบอร์โทรแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเอกสาร ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
789net จะแจ้งให้ทราบอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ และอาจแสดงการแจ้งเตือนในหน้าแรกหลังเข้าสู่ระบบ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด